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FAQs

 Allgemeines
 
3Box und der Mac
 Die SMS-Benachrichtigungen funktionieren nicht immer
 Kann ich auch Faxe aus dem Ausland empfangen?
 Was f├╝r einen Computer brauche ich f├╝r die 3Box?
 Was kostet die 3Box?
 Wie kann ich meine Telefon-PIN ├Ąndern?
 Wie sieht meine 3Box-Telefonnummer aus?

 Anmeldung
 Ich bekomme meine Anmeldemail nicht
 Wie komme ich das erste Mal in meine 3Box?
 Wie k├╝ndige ich meine 3Box?

 Konfiguration
 Extra Faxnummer f├╝r die 3Box
 Kann ich auch eigene WAV-Dateien f├╝r meinen Anrufbeantworter verwenden?
 Nochmal zum Thema Cookies...
 Rufumleitung auf die 3Box
 Wie l├Âsche ich eine Nachricht?

 Mail-Access
 Konfiguration Netscape-Communicator
 Konfiguration von Outlook

 Phone-Access
 Die Dame am Telefon redet mir zu viel...
 E-Mails per Telefon beantworten
 Eigene Stimme statt synthetischer Ansage
 Eine eMail zu einem Fax konvertieren
 Ich wollte meine Nachrichen abh├Âren, kann jedoch nur eine Nachricht hinterlassen
 Kein Phone-Access vom B├╝ro aus
 Kosten des Phone-Access
 L├Âschen einer Nachricht
 Vom Handy ohne PIN in das Men├╝
 Vorsicht mit automatischer PIN-Eingabe
 Wie geht das mit dem Phone-Access
 Wie kann ich mir ein Fax holen?
 Wie sieht meine Telefonnummer bzw. Faxnummer aus?

 Technisches
 Bekomme ich eine Nachricht, wenn eine SMS nicht ankommt?
 Der Luxus-Anrufbeantworter
 Gibt es eine E-Mail-to-SMS Weiterleitung?
 Hilfe! Alle Nachrichten sind pl├Âtzlich weg
 Mindestzeit f├╝r eine Sprachaufnahme
 Sicherheit Ihrer 3Box
 SMS an 3Box
 SMS an die 3Box von D2
 Wie gro├č wird so ein Fax im Web?

 Web-Access
 Fehlermeldung- Not implemented yet
 Ich finde beim SMS-Versenden eine ausl├Ąndische Vorwahl nicht
 Schneller in die 3Box
 Wie kann ich eine SMS-Nachricht versenden?
 


Ich habe mir einen iMac zugelegt - mu├č ich da etwas beachten?

Nein, die 3Box funktioniert ganz ohne zus├Ątzliche Software oder Plug-Ins. Die 3Box funktioniert mit jedem Browser - lediglich JavaScript brauchen Sie f├╝r einige kleinere Funktionen. Egal ob Unix, Windows NT, 95, 98, Lunix, Mac OS oder Palmpilot; die 3Box verwendet nur die g├Ąngigen Browserfunktionen.

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Kann es sein, da├č die Benachrichtigung nicht immer funktioniert? Insbesondere scheinen die Benachrichtigungen verlorenzugehen, wenn das Handy l├Ąngere Zeit ausgeschaltet war. Eigentlich m├╝├čten doch gleich nach dem Einschalten die SMS-Nachrichten zugestellt werden. Es ist mir bereits ├Âfter passiert, da├č ich nach dem Einschalten keine SMS-Benachrichtigungen erhalten habe, obwohl neue Nachrichten in der Box waren.

Wir kennen das Problem. Die Ursache liegt bei den Mobilfunkbetreibern.
Sie garantieren eine Aufbwewahrung der SMS von 48 Stunden. Das stimmt aber nicht immer. Meine Erfahrungen (bei E-Plus): Die SMS-Computer sind so programmiert, dass sich die Zustellversuche immer verdoppeln.
Beispiel: Handy ist aus. Neue SMS kommt. Nach 2 Minuten neuer Zustellversuch. Handy immer noch aus. Nach 4 Minuten neuer Versuch. Handy aus. Nach 8 Minuten... usw.
So kann es passieren, dass Sie Ihr Handy einschalten und die Benachrichtigung erst nach 4 Stunden eintrifft, obwohl wir sie schon vor 20 Stunden abgeschickt haben...
Wir haben jedoch oft den Eindruck, dass sich D1 und D2 nicht an die 48-Stunden-Regelung halten und die SMS einfach l├Âschen.
Unsere Bitte: Wenden Sie sich bei krassen Verz├Âgerungen direkt an die Netzbetreiber. Bei h├Ąufigen Beschwerden wird er sein SMS-Center besser ausbauen.

Danke

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Kann ich denn auch Faxe empfangen, die aus dem Ausland kommen?

Nat├╝rlich k├Ânnen Sie Faxnachrichten empfangen, die aus dem Ausland kommen.
Das einzige Problem, das es in einigen fremden L├Ąndern geben k├Ânnte, ist das der langen Telefonnummer. Einige analoge Vermittlungsstellen (z.B in manchen Teilen Brasiliens) ├╝bermitteln nicht alle viele Ziffern einer Telefonnumer.

Mit der 3Box bekommen Sie allerdings zwei ganz normale Telefonnumern. Die Telefonnummern sind zehnstellig (und eine, die leicht zu merken ist). Dazu kommt die kurze Vorwahl von M├╝nchen, sowie die zweistellige Landesvorwahl f├╝r Deutschland.
Die Telefon- und Faxnummern der 3Box sind also wesentlich k├╝rzer als die von anderen Internet-Dienstleistern - und das in einer Gro├čstadt wie M├╝nchen.

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Welchen Computer brauche ich, um die 3Box im Internet nutzen zu k├Ânnen?

Die 3Box ist so programmiert, da├č sie mit jedem Computer funktioniert. Lediglich einen Internetanschlu├č mu├č der Rechenknecht schon haben. Egal ob Windows-PC, MAC, Linux, Unix, Amiga oder OS/2. Die 3Box ist f├╝r jedes Betriebssystem ausgelegt.
Doch auch beim Internet-Browser lassen wir uns nicht festnageln: Ob Internet-Explorer 1 bis 4, Netscape xy, Lynx oder Opera - mit der 3Box kommen alle zurecht (Nicht einmal Cookies braucht der Browser zu unterst├╝tzen). Die 3Box l├Ąuft sogar auf dem kleinen PalmPilot von 3COM. Auf die Ausgabe von Sounddateien m├╝ssen Sie dann aber verzichten ;)

Sie sehen also: wenn Sie irgendwo auf der Welt in ein fremdes B├╝ro oder Internet-Cafe gehen, wissen Sie, da├č Sie Ihre 3Box einsehen k├Ânnen. Egal, welcher Browser auf welchen Computersystem l├Ąuft.

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Was kostet die 3Box eigentlich?

Die Nutzung des gesamten Dienstes kostet Sie nur 15 Euro* pro Monat. Sie bekommen daf├╝r eine eigene Telefonnummer mit intelligenter Faxweiche, zus├Ątzlich eine eigene Faxnummer (Fax only), sowie eine E-Mail-Adresse. Darin enthalten ist weiterhin der freie Empfang und Versand von E-Mails, Fax- und Sprachempfang, Faxpolling, ein gro├čes Kontingent von Benachrichtigungen ├╝ber SMS oder Pager, freies SMS-Verschicken ├╝ber Webformular, SMS-Empfang, freier Nachrichtenabruf und, und, und...
Die Nachrichten k├Ânnen Sie per Web abrufen, per E-Mail oder gleich per Telefon (siehe dort). Lange Rede kurzer Sinn: Schauen Sie sich doch einfach auf diesen Seiten mal um... und vergessen Sie nicht: die 3Box wird st├Ąndig erweitert und optimiert.


Zahlen k├Ânnen Sie bequem per Kreditkarte oder Bankeinzug. Ach ├╝brigens: wenn Sie wirklich mal k├╝ndigen wollen, k├Ânnen Sie das jederzeit zum Monatsende (bitte eine Woche vorher Bescheid geben).

* inc. MWSt.

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Ich habe meine Telefon-PIN vergessen; Wo kann ich sie nachsehen?

Wenn Sie Ihre Telefon-PIN vergessen haben oder Sie wollen sie einfach nur ├Ąndern, klicken Sie auf "Passwort/PIN ├Ąndern" im Zentralbereich Ihrer 3Box. Hier k├Ânnen Sie jederzeit bequem Ihre Telefon-PIN einsehen oder ├Ąndern. Zum ├ändern m├╝ssen Sie aus Sicherheitsgr├╝nden Ihr Passwort noch einmal eingeben.

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Wie sieht meine Telefon- oder Faxnummer bei der 3Box aus?

Zum Beispiel 089-5990 80-1000. Derzeit vergeben wir nur Nummern in M├╝nchen. Die letzten vier Ziffern, in unserem Beispiel also 1000, sind Ihre pers├Ânliche 3Box-Nummer. Damit oder mit Ihrem Nutzernamen k├Ânnen Sie sich im Internet einloggen.
Unter dieser Nummer kann man weltweit Sprachnachrichten oder Faxe schicken, die dann in Ihrer 3Box landen.
Sie erhalten automatisch eine eigene Faxnummer ohne Faxweiche. In unserem Beispiel w├Ąre das 089-5990 80-1001; also hinten eins dazugez├Ąhlt. Faxe an diese Nummer leiten ebenfalls in Ihrer 3Box.

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Ich habe mich bei der 3Box angemeldet, jedoch noch keine E-Mail von Ihnen bekommen. Was soll ich tun?

Sobald Sie sich bei der 3Box anmelden, erstellen wir eine Informationsmail mit Ihrem pers├Ânlichen Profil uns schicken diese Mail umgehend an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben.
Sollten Sie diese Anmeldemail nicht erhalten, ist es m├Âglich, da├č der Zielserver gerade nicht aktiv ist oder da├č Sie sich bei der Anmeldung vertippt haben.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den
Support. Vergessen Sie bitte nicht, Ihren Namen und Ihren Nutzername oder Kundennummer anzugeben.

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Ich habe mich gerade angemeldet. Wie komme ich nun in meine 3Box?

Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail an Ihre alte Mailadresse.
Sobald Sie die Mail erhalten haben (in der Regel bekommen Sie die Mail nach wenigen Sekunden), gehen Sie zur Startseite der 3Box und geben dort Ihren Nutzernamen (den Sie bei der Anmeldung ausgesucht haben) ein.
Es wird automatisch eine verschl├╝sselte SSL-Verbindung aufgebaut. Dann werden Sie nach Ihrem Passwort gefragt. Beim ersten Mal verwenden Sie bitte das Passwort, das in der Anmeldemail steht. Jetzt sind Sie im Nachrichtenbereich der 3Box.

Alternativ k├Ânnen Sie auch auf das Wort "Mitgliedsbereich" auf der Startseite klicken. Wenn Sie keine SSL-Verbindung w├╝nschen, klicken Sie auf das ge├Âffnete Schlo├č. Geben Sie ebenfalls Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Nun kommen Sie in den Zentralbereich der 3Box. Hier k├Ânnen Sie viele Einstellungen vornehmen, Mails verfassen oder zu Ihren Nachrichten gehen.

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Ich will meine 3Box k├╝ndigen. Wie?

Sollten Sie aus ernsthafen Gr├╝nden (b├Âse Schwiegermutter, gro├če Erbschaft, um eigene 3Box zu er├Âffnen) auf Ihre 3Box verzichten m├╝ssen, bedauern wir das zwar tief, doch k├Ânnen das leider nicht ├Ąndern ;(.
K├╝ndigen k├Ânnen Sie jederzeit zum Ende des Monats. Damit es keine Schwierigkeiten gibt, geben Sie bitte mindestens 3 Tage vor Monatsende bescheid. Schicken Sie einfach eine Mail an den Support. Alternativ k├Ânnen Sie auch ein Fax an 089/54 90 90 29 schicken oder f├╝r ganz gewissenhafte: Brief an qunity gmbh, Augustenstr. 3, 80333 M├╝nchen.

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Wie komme ich zu einer separaten Faxnummer f├╝r meine 3Box?

Unter Umst├Ąnden kann es zu Problemen beim Faxempfang kommen, wenn das Faxger├Ąt der Gegenstelle nicht hundertprozentig der ITU-Norm entspricht (etwa bei Telefon-Faxger├Ątkombinationen). Um dennoch Faxe in Ihrer 3Box empfangen zu k├Ânnen, haben Sie die M├Âglichkeit, eine eigene Faxnummer zu verwenden.
Addieren Sie einfach zu Ihrer pers├Ânlichen 3Box-Nummer die Zahl 1; das ist Ihre pers├Ânliche Faxnummer. Haben Sie etwa die 3Box-Nummer 1000, ist ihre Faxnummer die 1001. Beachten Sie, da├č diese Nummer ausschlie├člich f├╝r den Faxempfang konfiguriert ist und keine Ansage gesprochen wird. Alle Faxe, die an diese Nummer gesendet werden, landen dabei automatisch in Ihrer pers├Ânlichen 3Box.

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Ich habe bei meinem 3Box-Anrufbeantworter eine Ansage per Telefon aufgesprochen. Die Qualit├Ąt reicht mir jedoch nicht aus. Kann ich auch eine eigene WAV-Datei verwenden?

Ja. Loggen Sie sich in Ihre 3Box ein und gehen auf "Einstellungen". Dort k├Ânnen Sie w├Ąhlen, ob Sie lieber einen synthetisch gesprochenen Ansagetext oder eine eigene Ansage bei Ihrem 3Box-Anrufbeantworter verwenden wollen.
Darunter finden Sie einen Knopf mit der Aufschrift "WAV-Datei anh├Âren / neue aufspielen". Klicken Sie hier und es kommt ein neues Fenster hoch. Dort k├Ânnen Sie sich -sofern vorhanden- Ihre derzeitige Ansage anh├Âren oder eine neue hochladen. Dazu mu├č Ihr Browser allerdings Upload-f├Ąhig sein. Alle Browser ab der 3er-Generation sind das. Wenn Sie noch einen fr├╝hen Internet-Explorer 3.0 verwenden, k├Ânnen Sie
hier ein Upload-Update herunterladen.
Die eigene WAV-Datei legen Sie am besten im Format PCM, 8 kHz, 8 Bit, Mono an. Das ist das ideale Format f├╝r das ISDN-Netz. Wenn Sie sich die Datei vorher anh├Âren, entspricht das genau der Telefonqualit├Ąt. Sie k├Ânnen auch eine andere Qualit├Ąt verwenden; unser Server konvertiert Ihre Datei automatisch. Je nachdem kann jedoch Ihre Datei sehr gro├č werden, was die Upload-Zeit stark verl├Ąngern kann.
Doch auch wenn Ihnen Ihre derzeitige Ansage gut gef├Ąllt: Wenn Sie sie herunterladen, bearbeiten und wieder hochladen k├Ânnen Sie fast jede Ansage noch etwas "tunen".

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Noch einmal zum Thema Cookies....

In der neuen Version der 3Box sind Cookies nicht mehr n├Âtig. Sie k├Ânnen die Annahme von Cookies ein- oder ausschalten, Sie haben immer die gleiche Funktionalit├Ąt. Wir konnten die Sicherheitsprizipien der 3Box nochmals versch├Ąrfen und dennoch auf Cookies verzichten.

Die Auto-Login Funktion basiert dennoch auf der CookieTechnologie. Wenn Sie diese Funktion dann nutzen wollen, m├╝ssen Sie Cookies einschalten...

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Rufumleitung auf die 3Box

Es macht Sinn, Ihr Telefon zu Hause und/oder Ihr Handy auf die 3Box umzuleiten.
Sie k├Ânnen daheim getrost Ihren Anrufbeantworter abschlie├čen und sind endlich wirklich ├╝berall erreichbar. ├ťber SMS werden Sie auf Ihrem Handy benachrichtigt, sobald eine neue Nachricht in Ihrer 3Box eintrifft. Sie k├Ânnen dann Ihre 3Box via Telefon, World Wide Web oder eMail abfragen.

Am Besten, Sie schalten eine Rufumleitung nach Zeit (etwa nach 20 Sekunden). Rufumleitungen nach Zeit k├Ânnen Sie im ISDN-Netz, im digitalen T-Netz und in jedem Handy-Netz schalten.

Im ISDN-Netz stellen Sie eine Rufumleitung an Ihrer Telefonanlage oder mit Hilfe des Displays eines ISDN-Telefons ein.

Im digitalen T-Netz (einfach bei der Telekom beantragen) schaltet man Sonderdienst wie Rufumleitung ├╝ber die Tasten Ihres Telefons.

In jedem Handy schlie├člich findet sich ein Men├╝punkt "Umleitungen". Dort legen Sie die Zielnummer (=Ihre 3Box-Nummer) fest. Beachten Sie, da├č manche Anbieter bei PrePayed-Karten (Free&Easy, CallY etc.) die Umleitfunktionalit├Ąt eingeschr├Ąnkt haben.

 

Ach ja: Eins gibt`s bei der Rufumleitung mit ISDN und Telefonanlagen noch zu beachten.

Normalerweise schaltet die Vermittlungstelle der Telekom eine Rufumleitung.
Manche Telefonanlagen (z.B. ISTEC 1000x) bauen selber eine Rufumleitung auf. Das Gepr├Ąch kommt auf einen der beiden B-Kan├Ąle herein, die Anlage baut ├╝ber den anderen Kanal eine Verbindung zum Ziel auf, und schlie├čt beide Gepr├Ąche zusammen.
Das hat zur Folge, da├č im ISDN-Netz nicht die Rufnummer des eigentlichen Anrufers ├╝bertragen wird, sondern die Rufnummer der Anlage (also Ihre eigene!).

Haben Sie nun im Webformular eingestellt, da├č beim ├ťbertragen ebendieser Rufnummer Ihre 3Box in den Abfragemodus springt, passiert folgendes: Egal wer anruft - immer wenn der Anrufer ├╝ber die Rufumleitung kommt, schaltet die 3Box in den Abfragemodus. Jeder Anrufer kann auf Ihre pers├Ânlichen Daten zur├╝ckgreifen! Das sollten Sie unbedingt vermeiden! Testen Sie daher auf jeden Fall eine Rufumleitung selber aus, dovor Sie sie der ├ľffentlichkeit zur Verf├╝gung stellen.

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Wie l├Âsche ich eine Nachricht?

Alle Nachrichten, die ├Ąlter als 30 Tage sind, werden automatisch gel├Âscht (Beim "Fine-Tuning der 3Box k├Ânnen Sie diesn Intervall ├Ąndern).
Einerseits hat das den Vorteil, da├č Nachrichten innerhalb dieser Frist bestimmt nicht verloren gehen. Andererseits wollen Sie nat├╝rlich auch einige, unn├╝tze Nachrichten wieder los werden.

Bei Webaccess l├Âschen Sie Nachrichten, indem Sie sie markieren und dann auf "L├Âschen" klicken. Die Nachrichten werden dann in den Papierkorb verschoben. Erst wenn Sie im Papierkorb auf "Papierkorb leeren" klicken, wird die Nachricht physikalisch gel├Âscht.
L├Âschen beim Phone-Access: Dr├╝cken Sie einfach die Taste 7, um die aktuelle Nachricht zu l├Âschen. Zur Best├Ątigung m├╝ssen Sie noch die 1 dr├╝cken, dann wir Ihre Nachricht gel├Âscht. Beachten Sie, dass beim Phone Access eine Nachricht sofort gel├Âscht wird und nicht in den Papierkorb verschoben wird.

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Wie richte ich mir meinen Mail-Access in Netscape ein?

Um den Netscape Communicator "3Box-kompatibel" zu machen, gehen Sie zuerst in die Einstellungen. Die finden Sie, im Edit-Men├╝ unter Preferences.... Dort gibt es den Punkt Mail & Groups. Im Unterpunkt Mail Server wiederum befinden sich auf der rechten Seite die entsprechenden Einstellungen.

Bei Mail Server User Name schreiben Sie COMMON\MUC((Die erste Zahl der vier))\((Alle vier Zahlen)).

F├╝r die ├Âffenliche 3Box m├╝├čten Sie folgendes eintragen:

COMMON\MUC1\1000

Sind die letzten vier Zahlen Ihrer 3Box-Nummer 5896, schreiben Sie:

COMMON\MUC5\5896

Unter Incoming mail server f├╝gen Sie pop3.3box.de ein.
Achten Sie darauf, da├č unten als Mail Server Type POP3 und nicht IMAP ausgew├Ąhlt ist.
Durch klicken von "OK" speichern Sie die Einstellungen.

Sie holen Ihre Post, indem Sie die Messager Mailbox aufrufen (etwa mit Strg.2). Klicken Sie dann auf den Get MSG-Knopf. Sie werden daraufhin nach ihrem Pa├čwort gefragt. Sie geben dann Ihr 3Box-Kennwort ein.

Alle Faxe, E-Mails und Sprachnachrichten landen dann in Ihrer Netscape-Inbox.

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Wie richte ich mir meinen Mail-Access in Outlook ein?

Wenn Sie die 3Box als einzigen POP3-Server einrichten wollen, k├Ânnen Sie das Outlook so verwenden, wie es zusammen mit Office ausgeliefert wird. Wollen Sie mehrere POP3-Server einrichten, stellen Sie zuerst sicher, da├č der Internet Mail Enhancement Patch installiert ist. Sie finden den Patch unter http://www.eu.microsoft.com/germany/office/enhoutlook.asp direkt bei Microsoft.

Dr├╝cken Sie im fenster Extras - Dienste den Knopf "Hinzuf├╝gen..." und w├Ąhlen Internet E-Mail.
Geben Sie Ihren Namen und eMail-Adresse ein. Im Registerordner "Server" lassen Sie die SMTP-Einstellung frei und tragen Sie unter "POP3" pop3.3box.de ein.
Merken Sie sich nun die letzten vier Stellen Ihrer 3Box-Nummer. F├╝r die ├Âffentliche 3Box w├Ąre das "1000".
Bei Account Name schreiben Sie COMMON\MUC((Die erste Zahl der vier))\((Alle vier Zahlen)).

F├╝r die ├Âffenliche 3Box m├╝├čten Sie schreiben:

COMMON\MUC1\1000

Sind die letzten vier Zahlen Ihrer 3Box-Nummer 5896, schreiben Sie:

COMMON\MUC5\5896

Tragen Sie nun Ihr Pa├čwort ein. Das ist das selbe Pa├čwort, das Sie auch jedesmal angeben, wenn Sie in Ihre 3Box wollen.

Klicken Sie jetzt auf OK. Lassen Sie sich nicht irritieren, wenn Outlook behauptet, mit der eMail-Adresse oder dem POP3-Server-Name k├Ânnen etwas nicht stimmen. Outlook mag keine Zahlen als erst Stelle des Servernamens. Mit den Namen ist alles in Ordnung.

Beim n├Ąchsten Start von Outlook k├Ânnen Sie jetzt bequem per eMail auf Ihre 3Box zugreifen.

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Die Dame am Telefon redet mir zu viel...

Eine freundliche Damenstimme steht Ihnen beim Telefon-Access zur Seite. Sie sagt Ihnen alle Men├╝punkte an uns steht Ihnen hilfreich zur Seite.
Mit der Zeit kennen Sie nat├╝rlich alle Men├╝punkte und brauchen nicht mehr so h├Ąufig Hilfe durch die Stimme. Tun Sie sich keinen Zwang an, die Ansagen durch Dr├╝cken einer Taste zu unterbrechen. Im Hauptmen├╝ k├Ânnen Sie so z.B. in das Faxmen├╝ kommen, bevor dieser Punkt angesagt wurde.
Haben Sie keine neuen Ansagen und wollen sofort das dritte Dokument -ein Fax- pollen, dr├╝cken Sie 1-3-3-5-1. Mit 1 gelangen Sie in das Nachrichten-Men├╝. Mit 3-3 springen sie 2X weiter zum dritten Dokument, mit 5 gelangen Sie in den Abrufmodus und mit 1 starten Sie den Abruf des Faxes. Sie k├Ânnen alle Zahlen hintereinander ohne Pausen eingeben. Sie brauchen dann nur noch mit einem Faxger├Ąt zu verbinden und schon halten Sie das Dokument in H├Ąnden.

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Ich will per Telefon auf E-Mails antworten. In der kurzen Zeit kann ich mich nicht ausdr├╝cken.

Wollen sie auf eine E-Mail antworten, k├Ânnen Sie eine WAV-Datei erzeugen lassen. Dazu haben Sie maximal 15 Sekunden Zeit, zu sagen, was Ihnen einf├Ąllt. Das reicht in den allermeisten F├Ąllen aus, eine detaillierte Antwort zu geben. Die meisten Antworten sind k├╝rzer. Um vorzeitig abzubrechen, dr├╝cken Sie einfach die Rautetaste auf Ihrem Telefon.
Wir haben diese Zeitbeschr├Ąnkung mit vollen Bedacht eingebaut, um den Empf├Ąnger nicht mit allzu gro├čen Mails "zuzubomben". Eine 15 Sekunden WAV-Datei ist immerhin 120 kByte gro├č. Mit einem 14.400 er-Modem braucht die ├ťbertragung beim Empf├Ąnger mindestens eine Minute. Es w├Ąre "unh├Âflich", ein gr├Â├čeres Attachment zu versenden. Dazu kommt noch, da├č viele Mailserver kleine E-Mails bevorzugt behandeln; gro├če werden nur verz├Âgert zugestellt.
Sind Ihnen die 12 Sekunden dennoch zu kurz, antworten Sie einfach mehrmals auf die E-Mail. Der Empf├Ąnger wird Ihnen jedoch eine kurze Antwort danken.

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Ich habe eine synthetische Ansage eingestellt, will aber jetzt lieber meine eigene Stimme.

Sie k├Ânnen die Einstellung Ihrer individuellen 3Box-Ansage jederzeit ├╝ber das Internet ├Ąndern. Gehen Sie dazu einfach in Ihre pers├Ânlichen Einstellungen (Punkt "Members") und w├Ąhlen Sie dort die synthetische oder aufgezeichnete Ansage.
Haben Sie die synthetische Ansage eingestellt, w├Ąhlen Sie die aufgezeichnete und speichern Sie die ├änderungen. Sollten Sie noch keine Ansage bei Ihrer 3Box aufgesprochen haben, h├Ârt der Anrufer weiterhin die synthetische, bis Sie eine aufsprechen.
Um eine Ansage aufzusprechen, rufen Sie selbst Ihre 3Box an und geben w├Ąhrend der Ansage Ihre PIN ein. Ihre Assistentin wird Sie daraufhin sofort auffordern, eine Ansage aufzusprechen. Haben Sie gerade keine Lust, eine Ansage aufzusprechen, dr├╝cken Sie einfach "#0"; Sie gelangen dann sofort in das Hauptmen├╝.

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Ich wollte eine e-mail zu einem Fax konvertieren. Doch das dauerte mir zu lange.

Gerade bei langen, mehrseitigen Mails kann die Konvertierung in ein Fax etwas dauern; unser Server mu├č die Textinformation in das grafische Faxformat umwandeln. Das ist ├╝beraus rechenintensiv.

Wollen Sie nicht die ganze Zeit in der Warteschleife h├Ąngen, gibt es einen einfachen Trick. Legen Sie einfach auf. Die Konvertierung l├Ąuft trotzdem weiter. Wenn Sie nach ein paar Minuten noch einmal anrufen und sich die Mail pollen lassen, liegt sie schon kovertiert f├╝r Sie bereit. Sie k├Ânnen dann ohne Wartezeit auf das neu geschaffene Fax zur├╝ckgreifen.

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Ich wollte meine Nachrichen abh├Âren, kann jedoch nur eine Nachricht hinterlassen.

Wenn Sie Ihre 3Box telefonisch abfragen wollen, geben Sie einfach Ihre PIn ein, w├Ąhrend Ihre pers├Ânliche Ansage l├Ąuft. Beachten Sie, da├č Sie Tonwahl verwenden.
Sie k├Ânnen jedoch auch die PIN gleich mitw├Ąhlen. Ist Ihre 3Box-Telefonnummer etwa 089 / 59 90 1000 und Ohre PIN "1234", w├Ąhlen Sie:
08959908010001234. Schon sind Sie im Abfragemodus Ihrer 3Box.

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Der Phone-Access funktioniert wunderbar, nicht jedoch wenn ich von meinem B├╝ro aus anrufe.

Zur Steuerung des Telephone-Access bedarf es DTMF-T├Âne. Sie werden auch oft als MFV-T├Âne (MehrFrequenzVerfahren) bezeichnet.
Einige gro├če Firmen haben propriet├Ąre oder veraltete Telefonanlagen, die w├Ąhrend des Gespr├Ąchs keine DTMF-Tastent├Âne ├╝bertragen.
Die einfachste L├Âsung f├╝r die Behebung des Problems ist, da├č Sie den zust├Ąndigen Mitarbeiter fragen, durch welche Tastenkombination sich die DTMF-T├Âne w├Ąhrend des Gespr├Ąchs aktivieren lassen.
Ist keine kompetente Person aufzutreiben und keine Dokumentation der Anlage mehr vorhanden, hilft ein Trick: Verwenden Sie einen DTMF-Tongenerator. Diese etwa streichholzschachtelgro├čen Ger├Ąte werden an die Sprechmuschel gehalten und erzeugen auf Tastendruck einen entsprechenden Ton. Sie kosten im Fachhandel in der Regel um die 10 Mark. Ihr "normales" Einsatzfeld ist die Fernabfrage von handels├╝blichen Anrufbeantwortern.

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Das mit dem Phone-Access ist ja gut und sch├Ân. Aber das ist doch unendlich teuer, oder?

Nein, wir verdienen an dem Phone-Access keinen Pfennig nichts. Sie rufen ja Ihre eigene 3Box mit der ganz normalen M├╝nchner Nummer an. Also keine teurere 0190- oder 0180-Nummer.
Rufen Sie von M├╝nchen aus an, zahlen Sie den ganz normalen Ortstarif, wenn Sie nicht in M├╝nchen wohnen, zahlen Sie den entsprechenden Telekom-Tarif oder einen Tarif eines anderen Telekommunikationa-Anbieters. Vom Handy aus ist es ein ganz normales Gespr├Ąch ins Festnetz.

Nat├╝rlich kostet Sie das telefonische Beantworten Ihrer E-Mails auch nichts extra; diese Leistungen sind in der Monatspauschale enthalten.

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Kann ich Nachrichten per Telefon l├Âschen?

Ja, Sie k├Ânnen mit dem Telefon eine Nachricht in Ihrer 3Box l├Âschen. Dr├╝cken Sie einfach die Taste 7, um die aktuelle Nachricht zu l├Âschen. Zur Best├Ątigung m├╝ssen Sie noch die 1 dr├╝cken, dann wir Ihre Nachricht gel├Âscht.

Die Nachrichten werden physikalisch gel├Âscht. Weder ├╝ber den eMail-Access, noch ├╝ber den Web-Access k├Ânnen Sie die Nachricht abrufen. Seinen Sie also bitte vorsichtig mit der L├Âschfunktion.

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Ich nutze meine 3Box h├Ąufig vom Handy aus. Die Eingabe der PIN nervt mich.

Handybenutzer k├Ânnen sehr einfach in Ihre 3Box kommen, ohne immer die PIN eingeben zu m├╝ssen!
Nat├╝rlich k├Ânnen Handybenutzer auch die Option "Anrufkennung" nutzen. Dabei springt die 3Box automatisch in den Einstellungsmodus, ohne da├č die PIN eingegeben wird. Dazu mu├č die von Ihnen ├╝bertragene Rufnummer mit der Nummer ├╝bereinstimmen, die Sie bei den Einstellungen eingetragen haben.
Nicht jedes Handy ├╝bertr├Ągt jedoch seine Rufnummer. Daher gibt einen anderen, genauso einfachen Weg: W├Ąhlen Sie Ihre PIN einfach mit!
Konkret sieht das so aus: Nehmen wir an, Sie haben die 3Box-Nummer 0000 und die PIN 1234 (bitte keine so einfache PIN w├Ąhlen). W├Ąhlen Sie dann auf dem Handy statt 089 599080 0000: 089 599080 0000 1234. Sie gelangen automatisch in das Hauptmen├╝ Ihrer 3Box.

Pssst: Das ganze funktioniert auch von einem ISDN-Telefon aus. Sie m├╝ssen dann jedoch die Nummer w├Ąhlen, bevor sie abheben.

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Sicherheitshinweise bei automatischer PIN-Eingabe

Wenn Sie Ihre 3Box anrufen, um an Ihre Nachrichten zu kommen, m├╝ssen Sie die PIN eingeben.
Es geht jedoch auch anders:
1. M├Âglichkeit: Vom Handy oder ISDN-Telefon aus k├Ânnen Sie die PIN einfach nachw├Ąhlen (Beim ISDN-Telefon: Erst w├Ąhlen, dann erst H├Âhrer abheben oder Lautprechertaste dr├╝cken).
2. M├Âglichkeit: Sie geben bei Ihren Einstellungen (Punkt Anrufkennung) eine Nummer ein. Stimmt die Kennung Ihres Handy oder Ihrer ISDN- oder T-NET-Telefons mit dieser Anrufkennung ├╝berein, dann erkennt die 3Box Sie als Besitzer.

Bei beiden M├Âglichkeiten m├╝ssen Sie jedoch einige Vorsichtsma├čnahmen treffen:
Zu 1.: Vom Handy aus stellt diese M├Âglichkeit kein Problem dar, da i.d.R. nur Sie Zugriff auf Ihr Handy haben.
Hat jedoch noch jemand anderer Zugang zu dem ISDN-Telefon, kann er ├╝ber die Wahlwiederholung recht leicht Ihre PIN erfahren. Daher der alte Tip: ├Ąndern Sie regelm├Ą├čig Ihre PIN-Nummer.

Zu 2.: Beachten Sie: Wenn Sie diese M├Âglichkeit nutzen, kann jeder von diesem Telefon aus Ihre Nachrichten abh├Âren! Nutzen Sie die Anrufkennung nur, wenn Sie ganz sicher als einziger Zugriff auf den entsprechenden Apparat haben!>

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Wie geht das mit dem Phone-Access?

Ganz einfach: Sie rufen Ihre eigene 3Box an und geben w├Ąhrend der Ansage Ihre PIN ein. Schon sind Sie in Ihrer 3Box, k├Ânnen Faxe pollen, Sprachnachrichten abh├Âren, sich E-Mails vorlesen lassen und gleich beantworten.
Die Eingabe der PIN k├Ânnen sie auch automatisieren:
Beim Handy w├Ąhlen Sie die PIN einfach mit; Das hei├čt, die h├Ąngen Sie einfach am Schlu├č mit dran.
Im Internetformaular Ihrer Einstellungen k├Ânnen Sie eine ISDN-Nummer angeben. Rufen Sie Ihre 3Box von einem Telefon aus an, das diese Nummer hat, kommen Sie automatisch in den Phone-Access.

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Wie kann ich mir meine Faxe holen?

Wenn Sie durch die Men├╝s gegangen sind und sich ein Fax holen (pollen) wollen, gehen Sie folgenderma├čen vor:

Rufen sie von einem Telefon an , das an einer Telefonanlage h├Ąngt, m├╝ssen Sie an die Faxnebenstelle verbinden. Dazu warten Sie ab, bis Sie die Stimme zum Dr├╝cken der Starttaste auffordert. Dann dr├╝cken Sie die "R"-Taste (R├╝ckfrage) auf Ihrem Telefon. Jetzt m├╝ssen Sie die Nummer des Anschlusses Ihrer Telefonanlage w├Ąhlen, an dem das Faxger├Ąt angeschlossen ist (z.B 23: Dr├╝cken Sie 2-3, oft auch *-2-3). Ihr Faxger├Ąt empf├Ąngt das Fax oder mehrere Faxe, je nachdem was Sie ausgew├Ąhlt haben.

Rufen Sie jedoch von einem einzelnen Anschlu├č aus an, an dem auch ein Faxger├Ąt h├Ąngt, ist der Verbindungsvorgang etwas anders. Stellen Sie vor dem Anruf sicher, da├č das Faxger├Ąt an der gleichen Leitung wie das Telefon (genauer gesagt: dem Telefon vorgeschaltet) angeschlossen ist. Ist der Zeitpunkt des Faxabrufs gekommen, dr├╝cken Sie einfach den Start-Knopf auf dem Faxger├Ąt (Manche Modelle m├╝ssen vorher von Automatik auf Manuell oder auf Faxabruf gestellt werden. Nach kurzer Zeit f├Ąngt Ihr Fax an, auszudrucken.

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Wie sieht meine Telefonnummer bzw. Faxnummer aus?

Ihre Telefonnummer f├╝r den Empfang von Sprachnachrichten, sowie zum Abfragen Ihrer pers├Ânlichen Webbox lautet:
089 / 59 90 80 [Ihre 3Box-Nummer]

zum Beispiel sieht die Nummer f├╝r die 1000 (├Âffentliche 3Box) so aus:
089 / 59 90 80 1000

f├╝r die eigene Faxnummer z├Ąhlen Sie einfach zur 3Box-Nummer ein hinzu:
mit der
089 / 59 90 80 1001
k├Ânnen Sie ausschlie├člich Faxe empfangen (ohne Faxweiche); die Faxe landen ebenfalls in Ihrer 3Box.

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Ich haben eine SMS an ein Handy geschickt. Bekomme ich eine Nachricht, wenn der Empf├Ąnger die SMS nicht bekommt?

Wir bem├╝hen uns, die SMS innerhalb von wenigen Sekunden rauszuschicken. Das gelingt uns in der Regel auch, doch: nobody is perfect, so kann es bei uns auch mal Verz├Âgerungen geben. Das geschieht doch sehr seltel (toi, toi, toi), doch passieren kann es.
Ist die SMS jetzt an den Netzbetreiber ├╝bergeben, so entzieht sie sich nat├╝rlich unserer Kontrolle. Wir wissen nicht, ob der Netzbetreiber die SMS ausliefert oder nicht. Der Netzbetreiber habe eine SMS gew├Âhnlich 48 Stunden auf und versucht in dieser Zeit, sie zuzustellen. Schaltet der Besitzer sein Handy in dieser Zeit nicht ein oder hat keinen Empfang, wird die Nachricht gel├Âscht.
Das geschieht automatisch ohne da├č wir (oder jemand anderes) dar├╝ber benachrichtigt wird.
Selbst wenn wir es wollten: wir k├Ânnen leider keine Benachrichtigung ├╝ber nicht angekommene SMS verfassen.

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Die 3Box als Luxus-Anrufbeantworter

Schalten Sie Ihren Anrufbeantworter einfach aus! Leiten Sie Ihre Anrufe zeitverzögert auf Ihre 3Box, indem Sie eine Rufumleitung nach Zeit schalten (Im ISDN-, T-Net- und Handy-Netz). Sie erhalten per Handy-SMS oder Pager eine Kurzinfo, sobald eine neue Sprachnachricht oder ein Fax vorliegt. Egal, wo Sie sind. Welcher Anrufbeantworter kann das schon?

Ganz nebenbei: Wenn Sie im Urlaub sind, sollten Sie ohnehin eine Rufumleitung schalten. Sie k├Ânnen dann weltweit per Internet Ihre Sprachnachrichten und Faxe abrufen (E-Mails ja ohnehin). Wer bei Ihnen zu Hause anruft, merkt nat├╝rlich nicht, da├č er in Wirklichkeit mit der 3Box telefoniert.

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E-Mail-2-SMS-Weiterleitung

Ich m├Âchte meine E-Mails ans Handy weitergeleitet haben. Die Mail soll dabei in st├╝cke zu 160 Zeichen zerteilt werden und per SMS an mein Handy gehen. Machen Sie so etwas?

Derzeit bieten wir einen extra Dienst an, der genau das macht. Unser SCHICK-Dienst. Das ist ein professioneller Dienst, der es erlaubt, auf verschiedene Arten E-Mail-to-SMS Konvertierungen durchzuf├╝hren.
Wir planen, die wichtigsten Funktionen des SCHICK-Dienstes auch in die 3Box zu intergrieren.

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Ich surfe gerade in meiner 3Box. Da sind pl├Ątzlich alle Nachrichten verschwunden.

Keine Panik! Nachrichten verschwinden nicht so einfach aus der 3Box. Vielmehr sind (seltene) Wartungsarbeiten unsererseits die Ursache Ihres Problems. Die Nachrichten werden auf sehr zuverl├Ąssigen Netzwareservern gespeichert. Die laufen oft mehrere Monate ohne Probleme. Doch wie bei jeden Server m├╝ssen auch hier Konfigurationsarbeiten gemacht werden, so etwa die IP-Adresse angepasst werden oder neue Festplatten eingebaut werden.
Dazu m├╝ssen wir die Server ab und zu runterfahren und neu booten. Dann kann es passieren, dass die Server ├╝ber einige Minuten hinweg nicht ansprechbar sind. Nun versucht der Webserver, auf dem die 3Box liegt beim Nachrichtenserver anzufragen, welche Nachrichten in Ihrer 3Box liegen. Bootet der Nachrichtenserver neu, bekommt der Webserver die keine Antwort; dadurch "denkt" der Webserver, dass keine Nachrichten vorliegen und zeigt das so an. Die 3Box scheint -zu Ihrem Schrecken- leer. Sollte das einmal vorkommen, versuchen sie es einfach noch einmal, indem Sie den "Reload"-Knopf in Ihrem Browser dr├╝cken.

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Wie lang muss die Nachricht eines Anrufers mindestens sein?

Derzeit ist die Mindestl├Ąnge f├╝r eine Sprachaufnahme auf zwei Sekunden eingestellt. Alle Nachrichten, die k├╝rzer dauern als diese Zeit, werden nicht gespeichert. Wir denken, da├č man in weniger als zwei Sekunden keine sinnvolle Information weitergeben kann. So werden nervige, ├╝berfl├╝ssige Voice-Nachrichten herausgefiltert.
Sollten Sie anderer Meinung sein und eine l├Ąngere oder k├╝rzere Zeit f├╝r sinnvoll erachten, wenden Sie sich bitte an den Support. Wir lassen uns gerne von anderen Werten ├╝berzeugen!

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Sicherheit der 3Box?

Die pers├Ânlichen Einstellungen Ihrer 3Box sind Secure Socket Layer (SSL) gesch├╝tzt. Verwenden sie einen alten Browser der keine Verschl├╝sselung unterst├╝tzt, k├Ânnen Sie jedoch auch unverschl├╝sselt Ihre Einstellungen ├Ąndern. Vorsicht: Sensible Daten gehen dann ohne sichere Kryptografie ├╝ber das Internet.

Jede 3Box ist durch Benutzername und Pa├čwort gesch├╝tzt (Ausgenommen die ├Âffentliche 3Box). Nur Sie k├Ânnen auf Ihre 3Box zugreifen! Jedesmal wenn Sie sich ausloggen, m├╝ssen Sie erneut Pa├čwort und Benutzername eingeben (Ausser beim Auto-Login).

Greifen Sie von Internet-Cafe oder einem anderen ├Âffentlich zug├Ąnglichen Computer aus auf Ihre 3Box zu, loggen Sie sich aus, sobald Sie den Platz verlassen!

Der Phone Access ist durch Ihre vierstellige PIN gesch├╝tzt.
F├╝r PIN und Pa├čwort gilt (wie f├╝r jedes Pa├čwort): ├ändern Sie beides des ├Âfteren! Geben Sie keines davon an irgendjemand weiter!

Kein Mitarbeiter der 3Box wird Sie jemals nach Ihrer PIN oder Ihrem Pa├čwort fragen!!

Wenn Sie alle Empfehlungen beachten, werden Nachrichten, die f├╝r Sie bestimmt sind, nur von Ihnen eingesehen!

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Wie schicke ich eine SMS an eine 3Box?

Ab sofort k├Ânnen alle Besitzer einer 3Box auch SMS-Kurznachrichten empfangen (SMS = Short Message Service). SMS-Kurznachrichten k├Ânnen bis zu 160 Zeichen lang sein und k├Ânnen von den meisten Handy-Typen aus verschickt werden.
├ťber die D1-Rufnummer 0171-9 54 29 39 k├Ânnen Sie Kurznachrichten direkt in eine 3Box senden.

Wichtig: Setzen Sie innerhalb einer SMS das Nummernzeichen "#". Dann die letzten vier Nummern der 3Box-Nummer, gefolgt vom Nummernzeichen #.
Eine SMS an die ├Âffentliche 3Box k├Ânnte also so aussehen:

#1000#Viele Gr├╝├če an die ├Âffentliche 3Box

In der 3Box erscheint die SMS-Nachricht als eigener Nachrichtentyp, jedoch mit dem kleinen Symbol der eMail.

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Ich m├Âchte von meinen D2-Handy aus ein SMS-Nachricht an eine 3Box schicken. Wie geht das?

Nat├╝rlich k├Ânnen Sie auch von D2 aus eine SMS an eine 3Box schicken.
Die Nummern f├╝r den D2-Empfang lauten:
0172 - 85 65 995
und
0172 - 86 63 288

Beachten Sie, da├č Sie der Verteilstring (#[3Box-Nummer]# in der Nachricht befindet.

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Wie gro├č ist so win Fax, wenn ich es mir im Internet ansehe?

Das einkommende Fax wird von uns automatisch in eine GIF-Datei umgewandelt und steht f├╝r Sie zum Abruf bereit. Die Farbtiefe des Bildes wird von den urspr├╝nglichen, reinen Schwarz-Wei├č-Bild in ein vierstufiges Graubild umgewandelt. Dadurch l├Ą├čt sich die Gr├Â├če des Faxes stark reduzieren, ohne da├č wichtige Informationen verloren gehen.

Der 3Box gelingt es so, ein ganzseitiges Fax auf 20 bis 30 Kilobyte zu komprimieren. Durch die geringe Dateigr├Â├če ist Ihr Fax schnell bei Ihnen, auch wenn Sie sich gerade auf der anderen Seite der Erde befinden.

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Immer wenn ich von der Hauptseite meine 3Box anw├Ąhle, kommtdie Fehlermeldung: Function not implemented yet.

Wenn Sie auf der Hauptseite Ihren Nutzernamen oder Ihr Passwort eingeben, baut die 3Box eine gesicherte SSL-Verbindung und fr├Ągt Sie nach Ihrem Passwort.
Viele, nicht so g├Ąngige Browser k├Ânnen SSL-Verbindungen leider nicht bedienen. Netzscape (nach 3.0) oder MS IE (nach 2.0) haben keine Probleme damit. Nutzer von Linux oder MAC mit anderen Browsern mitunter jedoch schon.
Unterst├╝tzt Ihr Browser diese Funktion nicht, m├╝ssen Sie leider darauf verzichten.
Ohne SSL loggen Sie sich in Ihre 3Box folgenderma├čen ein: klicken Sie auf der Hauptseite auf das ge├Âffnete Schlo├č oberhalb von [Mitgliedsbereich]. Es kommt eine Hinweisseite, dann werden Sie -wie gehabt- nach Ihrem Nutzernamen und Ihrem Passwort gefragt. Wenn Sie immer auf SSL verzichten wollen, gehen Sie zu den erweiterten Einstellungen und deaktivieren Sie die Funktion Standardm├Ą├čig SSL verwenden. Wenn Sie sich jetzt auf der Hauptseite mit Ihrem Nutzernamen einloggen, wird nicht mehr versucht, eine SSL-verbindung aufzubauen.

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Ich will eine SMS an ein ausl├Ąndisches Handy schicken. Die Vorwahl ist jedoch nicht in eurer Vorwahlliste.

Wir verschicken SMS ins Ausland ├╝ber D2 Mannesmann. Wenn D2 eine Roamingvertrag mit dem ausl├Ąndischen Anbieter hat, kommt eine SMS auch an, die aus der 3Box geschickt wurde; auch wenn die Vorwahl nicht in unserer Liste ist.
Lassen Sie sich von der DropDown-Liste nicht beeinflu├čen. Das sind nur Vorschl├Ąge! Einfach die Nummer mit Vorwahl in das "An"-Feld schreiben und abschicken - egal welche Vorwahl oben in der Liste steht (Sie brauchen nicht einmal auf den int. Vorw. -Link zu dr├╝cken).
Wir kennen leider nicht in jedem Land einen Handybesiter, so da├č wir leider nicht jede ausl├Ąndische Handyvorwahl testen k├Ânnen.
Wenn Sie jedoch eine SMS an einen Freund oder Gesch├Ąftspartner au├čerhalb Deutschlands geschickt haben, und wissen, dass eine Vorwahl funktioniert, die nicht in der Liste ist: kein Problem. Einfach eine Mail an den Support mit etwa folgenden Inhalt:
Bitte in SMS-Liste einf├╝gen: Supertel Transivanien Vorwahl 00xxyyy; habs getestet, es geht.
Schon f├╝gen wir die Vorwahl in die Liste ein. Sie sparen sich dann in Zukunft die Eingabe der Vorwahl.

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Wie komme ich schneller in meine 3Box?

Wie Sie sicher schon bemerkt haben, k├Ânnen Sie direkt von der 3Box-Homepage aus zu Ihrer 3Box "jumpen". Tragen Sie dazu einfach Ihren Nutzernamen oder Ihre 3Box-Nummer in das Feld ein und klicken den GO!-Knopf (oder dr├╝cken Sie einfach die Enter-Taste). Schon werden Sie nach dem Passwort gefragt und kommen direkt zu den Nachrichten Ihrer 3Box.

Sie k├Ânnen jedoch auch auf [Mitgliedsbereich] auf der Hauptseite klicken (auf das offene Schlo├č f├╝r eine unverschl├╝sselte Verbindung). Wenn Sie Jetzt Nutzername und Passwort eingeben, kommen Sie nicht direkt zu Ihren Nachrichten, sondern in den Zentralbereich der 3Box. Hier k├Ânnen Sie bequem alle Einstellungen vornehmen oder zu Ihren Nachrichten jumpen.

Mit der Auto-Login-Funktion brauchen Sie nicht mal mehr Ihren Nuternamen und Ihr Passwort eingeben, sondern nur www.3box.de. Schon sind Sie in Ihrer 3Box.
Schneller geht es wirklich nicht mehr...

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Wie kann ich SMS-Nachrichen versenden?

SMS-Nachrichten an ein Handy k├Ânnen Sie ├╝ber unser Webformular versenden.
Sie erreichen die Versendeseite, indem Sie oben auf der Leiste das Symbol [SMS] anklicken. Nach dem Anklicken erscheint das Formular.

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